पुणे महानगरपालिका
नागरिक तक्रार व्यवस्थापन प्रणाली
तुमच्या नागरी तक्रारी ऑनलाइन नोंदवा आणि ट्रॅक करा. आम्ही पूर्ण पारदर्शकतेसह वेळेवर निराकरण सुनिश्चित करतो.
50,000+
तक्रारी सोडवल्या
95%
समाधान दर
24 hrs
सरासरी प्रतिसाद वेळ
15+
विभाग
तक्रार श्रेणी
विविध प्रकारच्या नागरी तक्रारी नोंदवा
पाणी पुरवठा
कचरा
रस्त्यावरील दिवे
रस्ते
गटार
बाग
हे कसे काम करते
तीन सोप्या चरणांमध्ये तुमची तक्रार नोंदवा
स्थान तपशील आणि फोटोंसह आपली तक्रार सादर करा. ट्रॅकिंग नंबरसह त्वरित पावती मिळवा.
तुमची तक्रार स्थान आणि श्रेणीवर आधारित योग्य विभाग किंवा वॉर्ड कार्यालयाकडे स्वयंचलितपणे पाठविली जाते.
रिअल-टाइम स्थिती अद्यतने ट्रॅक करा. सूचना प्राप्त करा आणि निराकरणावर अभिप्राय द्या.
वैशिष्ट्ये
24/7 उपलब्ध
कधीही तक्रार नोंदवा
मोबाईल फ्रेंडली
कोणत्याही उपकरणावरून प्रवेश
सूचना
अद्यतने मिळवा
सुरक्षित
तुमचा डेटा सुरक्षित
आजच तुमची तक्रार नोंदवा
आम्ही तुमच्या नागरी समस्यांचे वेळेवर निराकरण करण्यासाठी येथे आहोत
आमच्याबद्दल
पुणे महानगरपालिका तक्रार व्यवस्थापन प्रणाली
आमची उद्दिष्टे
नागरिकांना सुलभ, पारदर्शक आणि कार्यक्षम तक्रार नोंदवण्याची आणि ट्रॅक करण्याची सुविधा प्रदान करणे हे आमचे उद्दिष्ट आहे.
आमची दृष्टी
पुणे शहराला एक स्मार्ट आणि जागृत नागरिक-केंद्रित शहर बनवणे, जेथे प्रत्येक तक्रारीचा वेळेवर निराकरण होतो.
सुरक्षित
तुमचा डेटा सुरक्षित आणि गोपनीय
वेगवान
त्वरित प्रतिसाद आणि निराकरण
पारदर्शक
तक्रार स्थितीचे रिअल-टाइम अपडेट
संपर्क
तक्रार किंवा मदतीसाठी आमच्याशी संपर्क साधा
संपर्क माहिती
तक्रार, प्रश्न किंवा मदतीसाठी खालील संपर्क वापरा.
महत्त्वाची माहिती
- कृपया तक्रार नोंदवताना तक्रार क्रमांक शेअर करा.
- तक्रार स्थिती तपासण्यासाठी तक्रार ट्रॅकिंग वापरा.
- तातडीच्या तक्रारींसाठी हेल्पलाइन वर कॉल करा.
- सर्व विनंत्या 48 तासांच्या आत पहिल्या प्रतिसादासह हाताळल्या जातील.