वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
होय. नागरिक म्हणून नोंदणी केल्यावर तुम्ही तक्रार नोंदवू शकता आणि तिची स्थिती ट्रॅक करू शकता.
श्रेणी आणि गंभीरतेनुसार वेळ बदलतो. सामान्यतः SLA (सेवा स्तर करार) नुसार प्राधान्याने प्रक्रिया केली जाते.
तक्रार सबमिट केल्यानंतर स्क्रीनवर आणि ईमेल/एसएमएसद्वारे (जर दिले असेल तर) तक्रार क्रमांक दिसेल.
फक्त तुमचा तक्रार क्रमांक. "तक्रार शोधा" पृष्ठावर तो प्रविष्ट करा.
तक्रार शोधा पृष्ठावर क्रमांक टाइप करा, तपशील पृष्ठ उघडेल. तेथे रेटिंग आणि अभिप्राय फॉर्म उपलब्ध आहे.